Elke onderhoudsbeurt staat vanzelf op de planning
Een onderhoudscontract wordt één keer aan de klant gekoppeld. Daarna staat elke terugkerende beurt op de planning, en een contract dat afloopt verschijnt daar ook.
De motor achter je installatiebedrijf
Zoek je software voor je installatiebedrijf, of staat de planning nog in Excel en ligt de werkbon nog op papier? Wij van Staurio leveren één systeem, van het planbord waarop kantoor een werkbon naar een monteur sleept tot de app waarin de monteur de bon op locatie afrondt, en de factuur die kantoor daarna met één klik maakt. Kantoor werkt in de webapp, de monteur in de app op zijn telefoon. Staurio is gebouwd door mensen die zelf een installatiebedrijf draaien en het daar elke dag gebruiken.
30 dagen gratis · geen betaalgegevens · iPhone en Android
Wil je liever eerst een kwartier bellen? Mail je nummer, dan belt Robin je terug.
Waarom Staurio
Elk van die drie middelen werkt op zichzelf goed. Alleen komt een storing uit de mailbox niet vanzelf in de planning en een papieren bon niet vanzelf op de factuur: dat typt iemand op kantoor over, of het blijft liggen.
De sheet en de appgroep zeggen allebei iets anders over waar een monteur is. De reistijd tussen twee klussen staat in geen van beide.
Een klant mailt dat de verwarming het niet doet en de mail wordt drie keer doorgestuurd. Uiteindelijk weet niemand wie de storing oppakt.
De uren en het materiaal staan op een bon die pas weken later op kantoor aankomt. Wat daar niet op staat, komt nooit op de factuur.
Een storing komt binnen als ticket en kantoor sleept de werkbon op het planbord naar een monteur. De monteur rondt die bon op locatie af, waarna kantoor er de factuur van maakt. Elke stap, van de storing tot de factuur, staat in hetzelfde systeem bij dezelfde klant.
De onderdelen
Planbord & agenda Kantoor sleept een werkbon op het planbord naar een monteur en de reistijd telt daarbij mee. De agenda loopt twee kanten op gelijk met Outlook. Bekijk →
Werkbonnen De monteur zet de uren met een timer op de bon, samen met het materiaal uit de catalogus en de foto’s van het werk. De klant tekent op de telefoon van de monteur, waarna de bon klaar is voor de factuur. Bekijk →
Tickets & SLA Elke storing wordt vanzelf een ticket met een teller die meeloopt. Aan die teller ziet kantoor welke klant te lang wacht. Bekijk →
Projecten Een grotere klus loopt als project in fases, met taken per man. Wat er is afgesproken, staat in een logboek bij het project. Bekijk →
Klanten, leads & offertes Van elke klant staan de historie en de notities op één klantpagina. Een offerte wordt opgebouwd uit de eigen catalogus. Bekijk →
Financieel & rapportage De factuur wordt via de koppeling aangemaakt in WeFact of Moneybird. Een overzicht laat zien wat er openstaat en welke klant te laat betaalt. Bekijk → Werkbonnen
De monteur rondt de bon af op locatie en kantoor ziet hem binnenkomen. Met één klik wordt er een factuur van gemaakt in WeFact of Moneybird. De uren en het materiaal van de monteur staan er dan al in.
Ons verhaal
Staurio ontstond in ons eigen installatiebedrijf in Barendrecht. Dat bedrijf draaien wij nog steeds, en het systeem wordt er elke dag gebruikt. Aanvragen bleven daar liggen en de facturatie liep achter. Op een groter project wist na een paar weken niemand meer wat er met de klant was afgesproken.
Het werk in ons bedrijf bestaat voor het grootste deel uit onderhoud en storingen bij klanten die wij al jaren hebben. Daarom is Staurio gebouwd rond de klanten die een bedrijf al heeft, met hun contracten en de historie van eerder werk op één klantpagina.
Staurio is daarmee het systeem dat wij zelf wilden gebruiken, gemaakt voor een installatiebedrijf van twee tot tien man waar de baas zelf meedraait.
Een onderhoudscontract wordt één keer aan de klant gekoppeld. Daarna staat elke terugkerende beurt op de planning, en een contract dat afloopt verschijnt daar ook.
Notities over een klant staan op de klantpagina. Kantoor leest ze daar, en de monteur ziet ze in de app voordat hij bij de klant binnenkomt.
Voor de monteur
De app staat op de telefoon van de monteur, op iPhone en Android. Daarin staan de werkbonnen die kantoor op het planbord voor hem heeft ingepland. Wat hij op de bon invult, ziet kantoor terug op dezelfde bon in de webapp.
Vandaag als eerste
De app opent op de bonnen van vandaag, met de volgende klus bovenaan.
Uren in twee tikken
Met twee tikken loopt de timer en staan de uren op de bon.
Klantgegevens op de bon
Het adres en de historie van de klant staan op de bon, met de klantnotities erbij.
Werkt zonder bereik
In een kelder zonder bereik werkt de app door. Wat daar is ingevuld, gaat mee zodra er weer verbinding is.
1
systeem voor de planning, de werkbonnen, de uren en de facturatie
2
apps: de webapp voor kantoor, de app voor de monteur op iPhone en Android
100%
Nederlandstalig, van planbord tot factuur
30
dagen gratis proberen, zonder betaalgegevens
Zonder verkooptraject
Er komt geen verkoper aan de lijn en er is niets om op te wachten. Je maakt zelf een account aan, zonder betaalgegevens, en zit er meteen in voor een proefperiode van 30 dagen.
Kijk zelf door het planbord en de werkbonnen heen. Een account is in een paar minuten aangemaakt.